Πολιτική Απορρήτου

Αρχική » Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 20/03/2026

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η παρούσα Πολιτική περιγράφει και εξηγεί πώς συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών και των εγγεγραμμένων χρηστών της Ιστοσελίδας www.larissa.gov.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα» ή «www.larissa.gov.gr»).

Τα φυσικά πρόσωπα που επισκέπτονται την www.larissa.gov.gr μπορούν να πλοηγούνται στην Ιστοσελίδα και να κάνουν χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της είτε ως απλοί επισκέπτες είτε ως εγγεγραμμένοι χρήστες και για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων βάσει της πρόσβασης αυτής ισχύει η παρούσα Πολιτική.

Διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή επεξεργαζόμαστε με οποιονδήποτε τρόπο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

2. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ - ΔΗΜΟΥ

Ο Δήμος Λαρισαίων (στο εφεξής «Δήμος») είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων για τους σκοπούς του Γενικού Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ»). Όπου παρατίθενται οι όροι «Δήμος», «σε εμάς», «δικό(-ά) μας» ή «εμείς», αναφέρονται αποκλειστικά στον Δήμο.

Για οιανδήποτε πληροφορία σχετικά με τα δεδομένα σας καθώς και την επεξεργασία και προστασία τους μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Δήμο στα κάτωθι στοιχεία επικοινωνίας:

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Δήμος Λαρισαίων

Έδρα: Ίωνος Δραγούμη 1, 41222 Λάρισα

ΑΦΜ: 997844860 (ΔΟΥ Λάρισας)

Τηλέφωνο: 2413 500 200

Email: protokolo@larissa.gov.gr

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): dpo@larissa.gov.gr

Η παρούσα Πολιτική αφορά αποκλειστικά τις επεξεργασίες δεδομένων που διενεργεί ο Δήμος Λαρισαίων μέσω της Ιστοσελίδας www.larissa.gov.gr και των υπηρεσιών που διαχειρίζεται ο ίδιος. Για υπηρεσίες που παραπέμπουν σε gov.gr ή τρίτους παρόχους, εφαρμόζονται αποκλειστικά οι αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των εκάστοτε ιστοσελίδων/πλατφορμών.

3. ΠΗΓΕΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΝΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ

Ο Δήμος συλλέγει προσωπικά δεδομένα από διαφορετικές πηγές και για διαφορετικούς σκοπούς ανάλογα με την κατηγορία χρήστη και την υπηρεσία που χρησιμοποιείται. Συγκεκριμένα:

3.1. Απλός Επισκέπτης Ιστοσελίδας (Χωρίς δημιουργία λογαριασμού)

Απευθείας από εσάς: συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα απευθείας όπως όνομα, τηλέφωνο, email, στοιχεία που περιλαμβάνετε στο μήνυμα όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα, όταν ζητάτε πληροφορίες, υποβάλετε ένα αίτημα όταν εγγράφεστε σε μία εκδήλωση ή δράση.
Με αυτοματοποιημένα μέσα μέσω της χρήσης της Ιστοσελίδας: όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα του Δήμου, μπορούμε να συλλέξουμε δεδομένα από εσάς με βάση την περιήγησή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν ιστορικό αναζήτησης, διεύθυνση IP, ανάλυση οθόνης, πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήσατε, λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις, χρόνους πρόσβασης και αναφορά διεύθυνσης URL καθώς και δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies (Δείτε: Πολιτική Cookies).

3.2. Εγγεγραμμένος Χρήστης

Απευθείας από εσάς όταν πραγματοποιείτε:
α) Δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Δήμου: ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, κωδικός πρόσβασης.
β) Υποβολή αίτησης (διοικητικές υπηρεσίες) όπως για έκδοση πιστοποιητικών δημοτολογίου ή ληξιαρχείου μέσω υπηρεσιών Δήμου ή ΚΕΠ: ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, ημερομηνία γέννησης, αντίγραφο δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου.
γ) Αίτηση κοινωνικής πρόνοιας (π.χ. ΚΑΠΗ, πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι»): ονοματεπώνυμο, οικογενειακή κατάσταση, εισοδήματα, καθώς και δεδομένα υγείας όπου αυτό απαιτείται νόμιμα.
δ) Εγγραφή σε αθλητικά τμήματα (συμμετοχή σε αθλητικά προγράμματα μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών υπηρεσιών): ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο.
ε) Συμμετοχή σε προγράμματα e-learning (προγράμματα Εκπαίδευσης και Δια Βίου Μάθησης μέσω της αντίστοιχης ψηφιακής πλατφόρμας) (όπως προσωπικά στοιχεία, δεδομένα ταυτοποίησης, δεδομένα επικοινωνίας, εκπαιδευτικά/επαγγελματικά στοιχεία, δεδομένα τιμολόγησης/έκδοσης παραστατικών)
Με αυτοματοποιημένα μέσα μέσω της χρήσης της εφαρμογής: όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα του Δήμου, μπορούμε να συλλέξουμε δεδομένα από εσάς με βάση την περιήγησή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν ιστορικό αναζήτησης, διεύθυνση IP, ανάλυση οθόνης, πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήσατε, λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις, χρόνους πρόσβασης και αναφορά διεύθυνσης URL καθώς και δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies (Δείτε: Πολιτική Cookies)
Μέσω τρίτου παρόχου (Novoville) όταν υποβάλετε κάποιο αίτημα ή παράπονο (τοποθεσία, φωτογραφία και περιγραφή προβλήματος).

Σημειώνεται ότι για την παροχή υπηρεσιών μέσω του συστήματος gov.gr όπου απαιτείται η σύνδεση με κωδικούς TaxisNet, δεν συλλέγονται τα δεδομένα σύνδεσης από την ΑΑΔΕ μέσω διαλειτουργικότητας και δεν υφίσταται επεξεργασία από τον Δήμο.

3.3. Επιχείρηση

Οι κάτωθι κατηγορίες αφορούν προσωπικές επιχειρήσεις ή νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων που ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα εντός του Δήμου. Τα δεδομένα συλλέγονται:

Απευθείας από τον ενδιαφερόμενο
α) Αίτηση άδειας λειτουργίας καταστήματος μέσω αρμόδιας υπηρεσίας του Δήμου: Συλλέγονται: επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Αριθμός Μητρώου Α.Ε. (Α.Μ.Α.Ε.), στοιχεία νόμιμου εκπροσώπου, έδρα και δραστηριότητα επιχείρησης.
β) Πολεοδομικές άδειες: Συλλέγονται: στοιχεία ακινήτου, αρχιτεκτονικά σχέδια, τεχνικά και λοιπά συνοδευτικά έγγραφα.
γ) Άδειες χρήσης κοινόχρηστων χώρων: Συλλέγονται: επωνυμία, ΑΦΜ, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία θέσης/τοποθεσίας.
δ) Φόρμα επικοινωνίας / Υποβολή αιτημάτων Συλλέγονται: όνομα εκπροσώπου, email, τηλέφωνο, περιγραφή αιτήματος.
Μέσω εξωτερικού συστήματος (gov.gr — NotifyBusiness)

Συλλέγονται δεδομένα από συστήματα της ΑΑΔΕ ή του ΓΕΜΗ μέσω της πλατφόρμας gov.gr, χωρίς επεξεργασία από τον Δήμο.

4. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΙΔΙΚΩΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ

Κατά κανόνα, ο Δήμος δεν επεξεργάζεται δεδομένα ειδικών κατηγοριών (δεδομένα υγείας, βιομετρικά, δεδομένα ποινικών καταδικών κ.λπ.) μέσω της Ιστοσελίδας. Κατ’ εξαίρεση:

Για υπηρεσίες κοινωνικής πρόνοιας (ΚΑΠΗ, Βοήθεια στο Σπίτι) ενδέχεται να ζητηθούν δεδομένα υγείας αποκλειστικά και μόνο όταν αυτό προβλέπεται από ειδική νομοθετική διάταξη. Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών θα πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 9§2(ζ) ΓΚΠΔ (η επεξεργασία είναι απαραίτητη για λόγους ουσιαστικού δημόσιου συμφέροντος, βάσει του δικαίου της Ένωσης ή κράτους μέλους ).
Για αξιολόγηση ειδικών προϋποθέσεων προσβασιμότητας ή εκπτώσεων: μπορεί να ζητηθεί επίδειξη δικαιολογητικού χωρίς αποθήκευση ή περαιτέρω επεξεργασία.

Σε κάθε περίπτωση, η συλλογή δεδομένων υγείας γίνεται μόνο στο βαθμό που απαιτείται από τη νομοθεσία και με πλήρη ενημέρωση του υποκειμένου.

5. ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ

Κατηγορία Δεδομένων	Σκοπός Επεξεργασίας	Νομική Βάση
Δεδομένα ταυτοποίησης, επικοινωνίας, τεχνικά έγγραφα	Παροχή υπηρεσιών Δήμου (πολεοδομικά, δημοτολόγιο, αδειοδοτήσεις κ.ά.)	Εκτέλεση δημόσιου καθήκοντος (άρθ. 6§1ε ΓΚΠΔ)
Δεδομένα ταυτοποίησης, επικοινωνίας, εισοδήματα, δεδομένα υγείας (κατ’ εξαίρεση)	Παροχή κοινωνικών υπηρεσιών	Δημόσιο συμφέρον / Υγεία (άρθ. 6§1ε, 9§2ζ ΓΚΠΔ)
Δεδομένα ταυτοποίησης, επικοινωνίας	Εγγραφή Χρηστών/δημιουργία Λογαριασμού	Εκτέλεση σύμβασης /Εκτέλεση δημόσιου καθήκοντος (άρθ. 6§1β, 6§1ε ΓΚΠΔ),
Δεδομένα ταυτοποίησης, επικοινωνίας, εκπαιδευτικά δεδομένα	Εγγραφή και συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα	Εκτέλεση δημόσιου καθήκοντος (άρθ. 6§1ε ΓΚΠΔ)
Δεδομένα ταυτοποίησης, επικοινωνίας, ηλικία	Εγγραφή σε αθλητικά τμήματα	Εκτέλεση σύμβασης (άρθ. 6§1β ΓΚΠΔ)
Στοιχεία επιχείρησης, νόμιμου εκπρόσωπου	Αδειοδότηση επιχειρήσεων (καταστήματα, κοιν. χώροι)	Νομική υποχρέωση (άρθ. 6§1γ ΓΚΠΔ)
Δεδομένα ταυτοποίησης, επικοινωνίας, ΑΦΜ, ΔΟΥ, επωνυμία	Έκδοση φορολογικών παραστατικών	Νομική υποχρέωση (άρθ. 6§1γ ΓΚΠΔ)
Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, θέμα	Ψηφιακό ραντεβού (myDIMOSlive)	Εκτέλεση δημόσιου καθήκοντος (άρθ. 6§1ε ΓΚΠΔ)
Τοποθεσία, φωτογραφία, επικοινωνία	Αναφορά προβλημάτων (Novoville)	Συγκατάθεση (άρθ. 6§1α ΓΚΠΔ)
Email, ονοματεπώνυμο	Ενημέρωση (newsletter, ανακοινώσεις)	Συγκατάθεση (άρθ. 6§1α ΓΚΠΔ)

6. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για τα δεδομένα τα οποία είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων κάθε αποδέκτη, οι αποδέκτες των δεδομένων του χρήστη δύνανται να είναι:

Οι αρμόδιοι υπάλληλοι του Δήμου στα πλαίσια άσκησης των καθηκόντων τους.
Ο πάροχος της εκπαιδευτικής πλατφόρμας Moodle
Δημόσιες αρχές, όπως ενδεικτικά φορολογικές αρχές, δικαστικές, δημόσιες και ανεξάρτητες αρχές, αστυνομικές αρχές, εφόσον αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για την προάσπιση νομίμων δικαιωμάτων ή την εκπλήρωση υποχρεώσεων του Δήμου.
Στο βαθμό που αυτό είναι σκόπιμο για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και την ικανοποίηση των αιτημάτων σας, μπορεί να διαβιβασθούν σε συνεργαζόμενους παρόχους, όπως εταιρείες παροχής νομικών, συμβουλευτικών και ελεγκτικών υπηρεσιών, εταιρείες πληροφορικής, εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες διαδικτύου, ή άλλες υπηρεσίες απαραίτητες για την λειτουργία της ιστοσελίδας και την εκτέλεση των υπηρεσιών του Δήμου ( π.χ. Novoville).
Στο βαθμό που αυτό είναι σκόπιμο για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να διαβιβασθούν σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών ή άλλους συνεργάτες, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία και σχετίζονται π.χ. με την αποστολή μηνυμάτων και ενημερώσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πολυμέσων.

Πρέπει να σημειωθεί ότι κατά την καταχώριση, πρόσβαση ή/και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη οι υπάλληλοί και προστηθέντες του Δήμου συμμορφώνονται πλήρως με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων καθώς και με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και νομολογία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Ο Δήμος απαιτεί από τους υπαλλήλους, τους συντηρητές της ιστοσελίδας, καθώς και τους τρίτους συνεργάτες να λαμβάνουν όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (συμπεριλαμβανομένων των κατάλληλων πολιτικών και διαδικασιών) ώστε να αποτρέπουν την αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/εγγεγραμμένων χρηστών-πελατών της που επεξεργάζονται και διαθέτουν και εφαρμόζουν διαδικασίες διαχείρισης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων κατά τρόπο που είναι σύννομος και τα προστατεύουν σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

Σημαντικό: Τα δεδομένα που εισάγετε απευθείας στο gov.gr (π.χ. με την χρήση κωδικών TaxisNet) επεξεργάζονται αποκλειστικά από το gov.gr/ΑΑΔΕ. Ο Δήμος Λαρισαίων λαμβάνει μόνο το αποτέλεσμα της πιστοποίησης (επιτυχία/αποτυχία) ή το εκδοθέν έγγραφο, όχι τα διαπιστευτήρια TaxisNet.

7. ΧΡΟΝΟΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για τον σκοπό επεξεργασίας ή για εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης.

Τα δεδομένα εγγραφής λογαριασμού στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες (eServices) διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός και για τρία (3) επιπλέον έτη μετά την απενεργοποίησή του, στο πλαίσιο εκτέλεσης δημόσιου καθήκοντος.
Οι αιτήσεις δημοτολογίου και ληξιαρχείου τηρούνται για είκοσι (20) έτη, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις τήρησης μητρώων του Δήμου και τη σχετική νομική υποχρέωση που απορρέει από τον Κώδικα Δήμων.
Τα δεδομένα που αφορούν κοινωνικές υπηρεσίες (όπως ΚΑΠΗ και «Βοήθεια στο Σπίτι») διατηρούνται για πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της παροχής της υπηρεσίας, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις και κανονισμούς κοινωνικής πολιτικής.
Τα εκπαιδευτικά δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο προγραμμάτων e-learning διατηρούνται για όλη τη διάρκεια του προγράμματος και σύμφωνα με την οικεία Πολιτική Απορρήτου διαθέσιμη στο e-learning.larissa.gov.gr , για σκοπούς απόδειξης πιστοποίησης και εξυπηρέτησης του δημόσιου συμφέροντος.
Τα δεδομένα που αφορούν συμμετοχή σε αθλητικά τμήματα διατηρούνται για όσο διάστημα διαρκεί η συμμετοχή και για δύο (2) επιπλέον έτη, στο πλαίσιο εκτέλεσης της σχετικής σύμβασης.
Τα στοιχεία αδειοδότησης επιχειρήσεων διατηρούνται σύμφωνα με τη νομική υποχρέωση που προβλέπεται από τον Κώδικα Φορολογικής Νομοθεσίας.
Τα φορολογικά παραστατικά τηρούνται για δέκα (10) έτη, όπως προβλέπεται από τη φορολογική νομοθεσία.
Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω αίτησης ψηφιακού ραντεβού (myDIMOSlive) διατηρούνται για τρεις (3) μήνες μετά την περαίωση του αιτήματος, αποκλειστικά για σκοπούς εξυπηρέτησης.
Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (email newsletters) διατηρούνται έως ότου ανακληθεί η σχετική συγκατάθεση του υποκειμένου.
Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας ή λοιπών αιτημάτων διατηρούνται για τρεις (3) μήνες μετά την ολοκλήρωση της διαχείρισης του αιτήματος, σύμφωνα με την αρχή της ελάχιστης αναγκαίας διατήρησης.
Τέλος, σε όλες τις περιπτώσεις που η επεξεργασία βασίζεται στην συγκατάθεση, έως την ανάκληση εκ μέρους σας της συγκατάθεσης.

Επίσης τα δεδομένα θα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται μέχρι να επέλθει η παραγραφή των σχετικών αξιώσεων και σε κάθε περίπτωση για όσο χρόνο απαιτείται από το εκάστοτε ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο και τους εγκεκριμένους κώδικες δεοντολογίας. Συγκεκριμένα, θα διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα:

στον βαθμό που απαιτείται από την οικεία νομοθεσία,
προκειμένου να συμμορφωθούμε με δικαστική διαδικασία,
για την εξασφάλιση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομικών μας δικαιωμάτων, της των χρηστών της πλατφόρμας και του κοινού.

Παρόλα αυτά κάποια αναγκαία προσωπικά δεδομένα που αφορούν την εγγραφή και την συμβατική σχέση με την ιστοσελίδα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες καθώς και την ενημέρωση ή νόμιμη λήψη συγκατάθεσης (αν αυτή απαιτείται) για την επεξεργασία των δεδομένων σας, δύνανται να παραμένουν ως πληροφορίες για τον χρήστη προς διασφάλιση της απόδειξης της νομιμότητας της επεξεργασίας των δεδομένων του από τον Δήμο και τη διασφάλιση των έννομων αξιώσεων των μερών.

Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι την παραγραφή τυχόν σχετικών αξιώσεων ή για όσο χρόνο ορίζει ρητά το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο.

8. COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.

9. ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ (social media share button)

Ο Δήμος Λαρισαίων διαθέτει επίσημους λογαριασμούς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και συγκεκριμένα στο Facebook, και το YouTube. Στην πλατφόρμα, ο Δήμος ενσωματώνει πρόσθετο μέσου κοινωνικής δικτύωσης (social media share button) του Facebook, και του YouTube, προτείνοντας στους επισκέπτες της ιστοσελίδας να τον ακολουθήσουν στα αντίστοιχα μέσα ( Follow/like) καθώς και να πραγματοποιήσουν αναρτήσεις και σχόλια. Κατά την μεταφορά σας στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης δυνάμεθα να συλλέξουμε ορισμένα δεδομένα σας (όπως δεδομένα του προφίλ σας στον αντίστοιχο μέσο).

Βάσει της νομολογίας του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου ο Δήμος θεωρείται από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας μαζί με το μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Στα πλαίσια αυτά ο Δήμος δηλώνει ότι τηρεί τις υποχρεώσεις που αφορούν στην προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει την ασφαλή επεξεργασία των δεδομένων (βλ. κατωτέρω υπό ¶9)

Σκοπός της επεξεργασίας των συγκεκριμένων δεδομένων είναι η προβολή και προώθηση της εικόνας και υπηρεσιών του Δήμου, η παροχή ενημερώσεων ή η επικοινωνία μαζί σας, απαντώντας στα μηνύματα/σχόλια που μας στέλνετε.

Νομική βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας την οποία παρέχετε με την θετική ενέργειά σας να πατήσετε το πεδίο like ή follow στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Δήμου. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο την παρείχατε, δηλαδή κάνοντας unlike ή unfollow.

Ο Δήμος δεν είναι υπεύθυνος για τον τρόπο ή τα μέσα με τα οποία κάθε μέσο κοινωνικής δικτύωσης επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και είναι δική σας ευθύνη να ενημερωθείτε σχετικά βάσει της Πολιτικής Απορρήτου του Facebook και του YouTube.

Τέλος, ενώ ο Δήμος επιθυμεί και ενθαρρύνει την υποβολή σχολίων εκ μέρους των χρηστών στις αναρτήσεις ή/και στις σελίδες που διατηρεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενημερώνει τους χρήστες ότι κάθε ανάρτηση ή σχόλιο θα πρέπει να σέβεται τους βασικούς κανόνες της ευγένειας, ευπρέπειας και του σεβασμού στην διαφορετική άποψη. Συνεπώς, αν και ο Δήμος δεν υποχρεούται ούτε δύναται να ελέγχει το περιεχόμενο που υποβάλλεται από τους χρήστες των μέσων αυτών, θα καταβάλλει προσπάθειες για τη διασφάλιση ενός ασφαλούς διαδικτυακού περιβάλλοντος και θα αφαιρεί οποιοδήποτε περιεχομένο κριθεί ότι παραβιάζει τους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας, όπως για παράδειγμα περιεχόμενο υβριστικό, πορνογραφικό, απειλητικό ή που παραβιάζει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, ενώ δύναται να αποκλείσει τους χρήστες που παραβιάζουν τους ως άνω όρους. Σε κάθε περίπτωση, αν θεωρείτε ότι περιεχόμενο που αναρτάται σε επίσημο λογαριασμό του Δήμου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παραβιάζει τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.

10. ΤΕΧΝΙΚΑ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΑ ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Ο Δήμος, οι υπάλληλοι , οι προστηθέντες, οι βοηθοί εκπλήρωσης, οι αντιπρόσωποι αυτού δεσμεύονται να εφαρμόσουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσουν, όσο το δυνατόν περισσότερο, την καταλληλότερη προστασία των προσωπικών δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, παράνομη αποκάλυψη ή πρόσβαση σε αυτά και οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, καθώς και να εξασφαλιστεί η δυνατότητα αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε αυτές. Τα μέτρα αυτά χρησιμεύουν επίσης ώστε να αποδεικνύεται ότι η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, προφανώς, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το πεδίο ιστοσελίδας, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους ποικίλης πιθανότητας και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, εφαρμόζοντας τις κατάλληλες διαδικασίες για τον τακτικό έλεγχο, την αξιολόγηση και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και των οργανωτικών μέτρων.

Ενδεικτικά αναφέρεται ότι ο Δήμος εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως:

Κρυπτογράφηση επικοινωνίας: ασφαλής σύνδεση HTTPS (SSL/TLS) σε όλες τις σελίδες.
Ελεγχόμενη πρόσβαση: διαβαθμισμένη πρόσβαση με βάση τον ρόλο εκάστου υπαλλήλου.
Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (backups) με ασφαλή αποθήκευση.
Ενημερώσεις ασφαλείας λογισμικού σε τακτική βάση.
Καταγραφή κρίσιμων ενεργειών (audit logging) για λόγους ελέγχου και διαφάνειας.
Σχέδιο διαχείρισης περιστατικών παραβίασης δεδομένων (incident response plan).

11. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με το ΓΚΠΔ (άρθρα 12-22) έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Να αιτηθείτε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν αυτή είναι η νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Να αιτηθείτε να διορθωθούν τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι ανακριβή.
Να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που έχετε παράσχει, σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται από το νόμο.
Να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας, υπό τους όρους που ορίζονται από το νόμο.
Να αιτηθείτε τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων, εάν μας παρέχετε τα δεδομένα εσείς οι ίδιοι και η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση ή την εκτέλεση της σύμβασης και η επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
Να αντιταχθείτε σε κάποια μορφή επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από τον Δήμο.

Ο Δήμος θα ικανοποιήσει το όποιο αίτημά σας σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος. Η δυνατότητα άσκησης ενός δικαιώματος που σας απονέμει ο νόμος, δεν συνεπάγεται πάντα τη δυνατότητα να ικανοποιηθεί πλήρως, ιδίως όταν υπάρχουν άλλες νομικές διατάξεις που το περιορίζουν. Εφόσον δεν είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους.

Κάθε αίτημα αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα και την άσκηση των δικαιωμάτων σας πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς το Δήμο Λαρισαίων και τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO):

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων για το Δήμο:

Email: dpo@larissa.gov.gr
Ταχυδρομείο: Δήμος Λαρισαίων, Υπόψη DPO, Ίωνος Δραγούμη 1, 41222 Λάρισα

Αφού εξακριβωθεί η νομιμότητα του αιτήματος σας, θα απαντήσουμε σε αυτό εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του. Στην περίπτωση που απαιτηθεί επέκταση της ανωτέρω προθεσμίας για την διερεύνηση ή/και τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, εξηγώντας σας τους λόγους για τους οποίους είναι απαραίτητη η επέκταση της προθεσμίας.

Σε κάθε περίπτωση, εάν αισθάνεστε ότι έχει παραβιαστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων. Για την αρμοδιότητα της Αρχής και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, μπορείτε να επισκεφθείτε την πλατφόρμα της (https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi), όπου υπάρχουν αναλυτικές πληροφορίες,

12. ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Η Ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών για υπηρεσίες που απαιτούν εγγραφή. Εάν διαπιστωθεί ότι ανήλικος έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα χωρίς γονική συναίνεση, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται άμεσα κατόπιν σχετικής ειδοποίησης.

13. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Ο Δήμος δύναται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική. Κάθε τροποποίηση αναρτάται στην Ιστοσελίδα με ενημέρωση της ημερομηνίας έκδοσης. Για ουσιαστικές αλλαγές, ο Δήμος ενημερώνει τους εγγεγραμμένους χρήστες μέσω email ή ανακοίνωσης στην Ιστοσελίδα.